三相齒輪減速電機處于靜止狀態時，如果繞組一相斷路或電源一相斷開，則接通電源后，繞組產生的磁場分為兩個大小相等、方向相反的旋轉磁場，它們與轉子作用產生的轉矩是大小相等、方向相反相互抵消，因此起動轉矩為零，電動機不能起動。

如果三相齒輪減速電機在運轉中缺相，繞組產生的磁場也可分為兩個大小相等，、方向相反的旋轉磁場。但與電動機旋轉方向相反的旋轉磁場與轉子間的相對速度很大，在轉子中產生的感應電動勢也很大。而轉子的感抗很大，此時決定轉矩大小的電流有功分量很小，所以逆向轉矩小于正向轉矩。因此電動機能夠繼續運行，但此時電動機的負載只能是額定功率的一半左右。如果在額定功率下滿載運行，則通過繞組的電流將超過額定電流，若不及時切斷電源，電動機就會發熱而燒毀。